بطاقة الضمان

بطاقة الضمان

لضمان تسجيل جهازك والاستفادة من خدمات الضمان والدعم الفني، يُرجى ملء المعلومات المطلوبة بدقة في النافذة أدناه.

*ملاحظات هامة:*

1. الأجهزة غير المشمولة بخدمات الضمان تشمل:

البطاريات

الأجهزة الإلكترونية

الأجهزة الليزرية

أجهزة الإضاءة

الأجهزة الحرارية

أجهزة الغسل

الكاميرات

الشواحن

2. تبدأ فترة الضمان من تاريخ شراء الجهاز (المُثبت في الفاتورة) وليس من تاريخ تسجيل الضمان.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية ملء المعلومات، يُرجى مشاهدة الفيديو التوضيحي عبر الرابط التالي:

[شاهد الفيديو هنا]


شروط الضمان


سوف تصلح الشركة بدون تكاليف، أية أعطال ناتجة عن عيوب الصناعة أو العمالة ، في فترة سنة من تاريخ الشراء ، مع مراعاة التالي


  • الضمان لايغطي الأعطال الناجمة عن البلي والاهتراء أو سوء الاستخدام. البلي والاهتراء يوعز الى عدد الساعات أو البيئة التي استخدم فيها الجهاز حيث ان هذا يؤثر على مخدات المحرك، المفاتيح ، قطع الطرق ، المعشقات التروس ، بيوت التروس ، فحمات الكربون ، الظروف او حاملات اللقم ، بيوت الأجهزة الاسلاك والكوابل ، الأجزاء المطاطية والملحقات (مثل البطاريات ، الشواحن الواقيات ، الشفاه كالمستخدمة في الجلاخات .. الخ) .
  • يكون الضمان لاغيا عند تصليح الاجهزة في غير مراكز التصليح المعتمدة
  • يكون الضمان لاغيا في حالة قطع سلك الكهرباء (البلك)
  • الضمان لايشمل إصلاح الشاحنة والبطارية بالنسبة لأجهزة الشحن
  • الضمان لا يشمل الأجهزة الليزرية

كما لا يشمل :


  • السقطات أو الصدمات القوية
  • اختراق الاجسام الغريبة ( مثل المسامير ، البراغي ... الخ)
  • استخدام الجهاز لغير الاستخدام المخصص
  • أي تعديل على الجهاز
  • التعرض المطول لظروف الطقس القاسية
  • استخدام الفولتية الخاطئة
  • استخدام الاكسسوارات أو الملحقات الخاطئة
  • انعدام الصيانة المطلوبة (خصوصا المطارق) استخدام الشحوم الخاطئة
  • عدم استخدام قطع الغيار الأصلية في التصليح
Back to Top